¿La cámara del iPhone no funciona? ¡Aquí está la solución!
La cámara de su iPhone no funcionará y no puede entender por qué. La cámara es una de las cosas que hace que un iPhone sea tan especial, por lo que es realmente frustrante cuando deja de funcionar. En este artículo, explicaré qué hacer cuando la cámara de su iPhone no funciona para que pueda solucionar el problema y volver a tomar excelentes fotos .
¿Está la cámara completamente rota? ¿Necesita ser reparado?
En este punto, no podemos estar seguros de si hay o no un problema de software o hardware con la cámara de su iPhone. Sin embargo, contrariamente a la creencia común, hay muchos problemas de software que podrían estar causando el problema.
¡Una falla del software o una aplicación defectuosa podría ser la razón por la que la cámara de su iPhone no funciona! Siga los pasos de solución de problemas a continuación para diagnosticar si su iPhone tiene un problema de software o hardware.
¡No seas como mi amigo!
Una vez estaba en una fiesta y un amigo me pidió que le tomara una foto. Para mi sorpresa, todas las imágenes salieron negras. Ella tomó su teléfono y pensó que había hecho algo mal.
Al final resultó que, ¡había puesto la funda de su iPhone al revés! Su estuche cubrió la cámara de su iPhone, haciendo que todas las fotos que tomó se volvieran negras. No seas como mi amigo y asegúrate de que la funda de tu iPhone esté puesta correctamente.
Limpiar la cámara
Si hay suciedad o suciedad cubriendo la lente de la cámara, ¡puede parecer que la cámara de su iPhone no está funcionando! Limpie suavemente la lente con un paño de microfibra para asegurarse de que no haya polvo o suciedad cubriendo la lente de la cámara.
Tenga cuidado con las aplicaciones de cámara de terceros
Si ha notado que la cámara del iPhone no funciona cuando usa una aplicación de cámara de terceros, el problema puede estar en esa aplicación específica, no en la cámara real de su iPhone. Las aplicaciones de cámara de terceros son propensas a fallar, y tenemos experiencia de primera mano al respecto.
Solíamos usar una aplicación de cámara de terceros cuando filmamos los videos en nuestro canal de YouTube , ¡pero tuvimos que dejar de usarla después de que seguía fallando! Al tomar fotografías o videos, la aplicación de cámara integrada del iPhone es la opción más confiable.
Cierre todas sus aplicaciones
Si la aplicación de la cámara fallaba, o si una aplicación diferente fallaba en el fondo de su iPhone, podría haber causado que la cámara de su iPhone dejara de funcionar.
Para cerrar las aplicaciones en su iPhone, abra el selector de aplicaciones haciendo doble clic en el botón Inicio. Si tiene un iPhone X, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla hasta el centro de la pantalla para abrir el selector de aplicaciones. ¡Puede que tenga que hacer una pausa en el centro de la pantalla durante uno o dos segundos!
Una vez que esté en el selector de aplicaciones, cierre sus aplicaciones deslizándolas hacia arriba y hacia afuera de la pantalla. Sabrá que sus aplicaciones están cerradas cuando no aparecen en el selector de aplicaciones. Ahora que ha cerrado todas sus aplicaciones, vuelva a abrir la aplicación Cámara para ver si está funcionando nuevamente.
deslice hacia arriba para cerrar la aplicación de la cámara
Reinicia tu iPhone
Si la cámara de su iPhone aún no funciona, intente reiniciar su iPhone. Cuando apaga y enciende su iPhone, cierra todos los programas que se ejecutan en su iPhone y les da la oportunidad de comenzar de nuevo. A veces, esto puede solucionar fallas de software menores que podrían ser la razón por la que la cámara de su iPhone no funciona.
Para reiniciar tu iPhone, mantén presionado el botón de encendido hasta que el ícono de encendido rojo y las palabras «deslizar para apagar» aparezcan en la pantalla. Deslice el control deslizante de encendido rojo de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere entre 15 y 30 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para encender su iPhone nuevamente.
Restablecer todos los ajustes
Si la cámara de su iPhone aún no funciona, es posible que haya un problema de software más profundo que cause el problema. Los problemas de software, como archivos dañados, pueden ser muy difíciles de localizar, por lo que restableceremos todas las configuraciones para intentar solucionar el problema.
Cuando restablece todas las configuraciones, todas las configuraciones de su iPhone se borran y se establecen en los valores predeterminados de fábrica. Esto incluye cosas como sus contraseñas de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth guardados y fondo de pantalla de la pantalla de inicio.
Para restablecer todas las configuraciones, abra la aplicación Configuración y toque General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones . Se le pedirá que ingrese su contraseña y confirme su decisión tocando Restablecer todas las configuraciones . Su iPhone se reiniciará y todas las configuraciones se restaurarán a los valores predeterminados de fábrica.
restablecer la confirmación de todas las configuraciones en su iphone
DFU Restaura tu iPhone
La restauración DFU es la restauración más profunda que puede realizar en su iPhone y es un último esfuerzo para solucionar un problema de software molesto. Antes de realizar un restablecimiento completo, asegúrese de guardar una copia de seguridad para no perder todos los datos de su iPhone. ¡Puede obtener más información sobre el modo DFU y cómo restaurar DFU su iPhone leyendo nuestro artículo sobre el tema!
Repare la cámara en su iPhone
Si ninguno de nuestros pasos de solución de problemas de software solucionó la cámara de su iPhone, es posible que deba repararla. Si su iPhone aún está cubierto por la garantía, llévelo a su Apple Store local para ver si pueden solucionar el problema por usted. Recomendamos programar una cita primero solo para asegurarse de que alguien pueda ayudarlo cuando llegue.
Si su iPhone no está cubierto por la garantía, le recomendamos encarecidamente Puls , un servicio de reparación que le enviará un técnico certificado en menos de una hora. El técnico de Puls puede reunirse con usted ya sea que esté en el trabajo, en casa o en su cafetería local.
¡Luces, CAMARA, ACCION!
La cámara de su iPhone está funcionando nuevamente y puede comenzar a tomar excelentes fotos y videos. La próxima vez que la cámara de su iPhone no funcione, sabrá exactamente cómo solucionar el problema. Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales o déjenos un comentario a continuación si tiene otras preguntas sobre su iPhone.