Detenga las compras dentro de la aplicación: cuando los niños acceden a los márgenes de gasto de iPhone y iPad
Es la pesadilla de todos los padres: su hijo hace una compra en su iPhone, iPad o iPod sin su conocimiento, y usted es quien tiene que pagar la factura. En este artículo, voy a explicar por qué las compras en iTunes y App Store se acumulan tan rápidamente y cómo detener las compras dentro de la aplicación en su iPhone, iPad y iPod .
Compras en la aplicación de Hello Kitty Cafe
Cómo las compras en la aplicación se suman rápidamente: es hora de pagar el Piper
¿Escuchaste sobre el niño que acumuló miles de dólares en solo horas en la cuenta de iTunes de sus padres? Bueno, sucedió. iTunes tiene un defecto crítico para los padres: los cargos no se procesan instantáneamente; pueden tardar días en finalizar la compra. Personalmente, he visto que se tarda hasta una semana en hacerlo.
Entonces, si bien la compra inicial que realiza en su cuenta de iTunes no se puede realizar con una cuenta con un saldo cero o negativo en su cuenta bancaria, puede cobrar más de lo que realmente está disponible para cada compra posterior. Esto significa que las compras pueden acumularse rápidamente y (por supuesto) la transacción rebotará una vez que llegue al banco.
Aquí hay un dato divertido para ti: ¿Sabías que tu cuenta de iTunes puede tener un saldo negativo ? Si por alguna razón una transacción no se borra, se mostrará como un saldo negativo y, aunque su cuenta de iTunes tiene un saldo adeuda , bloquea su cuenta de la tienda de iTunes. Lo que quiero decir con esto es que no puede realizar ninguna compra nueva, incluidas las gratuitas, o incluso actualizar aplicaciones.
Aquí hay una historia real para ti, sobre mi hermana
A mi hermana le sucedió esto en una escala muy pequeña, pero aun así le costó $ 46,93 en total. Gastó $ 0.99 en una pequeña compra dentro de la aplicación para su hija en su teléfono y no pensó nada en eso, pero no tenía restricciones. Luego fue a la cafetería para tomar un trago mientras su hija estaba en casa con su padrastro, jugando alegremente a Hello Kitty Cafe .
Mientras mi hermana estaba fuera, comenzó a recibir alertas por correo electrónico sobre compras en rápida sucesión, siendo la mayor compra por $ 19,99. Mi hermana se fue rápidamente a casa y le dijo a su hija que «dejara eso ahora mismo».
Esto realmente sucedió usando Google Play Store, pero la lección es la misma en iPhone y Android: ponga esas restricciones en su lugar o pague las consecuencias… literalmente.
Tienda de aplicaciones
Cómo sucede: eres libre de hacer lo que quieras; ¡Sin restricciones!
Para aquellos de nosotros que no tenemos hijos y no nos preocupamos por las compras, puede desactivar todas las restricciones, lo que significa que su dispositivo no le preguntará una y otra vez si está seguro de que desea comprar algo y hacer ingresa su contraseña de iTunes cada vez .
Si no tiene configuradas las restricciones, su dispositivo le permitirá comprar nuevas aplicaciones, contenido y compras dentro de la aplicación sin restricciones . iTunes solo se asegura de que su método de pago funcione , no de cuánto tiene disponible para gastar.
¡Sin embargo, hay buenas noticias! Su iPhone, iPad e iPod tienen varias restricciones de iTunes que se pueden implementar para permitirle comprar y jugar de manera segura.
Estás bloqueado: cómo detener las compras dentro de la aplicación usando restricciones en iPhone, iPad y iPod
Las restricciones son tu nuevo mejor amigo en tu dispositivo. Para encontrar restricciones, vaya a Configuración -> General -> Restricciones en su iPhone, iPad o iPod.
Si aún no se activan las restricciones, todo estará atenuado y lo primero que tendrá que hacer es habilitar las restricciones y luego establecer una contraseña .
Si es padre, no configure su contraseña como la misma contraseña para desbloquear su dispositivo. Esto es de vital importancia, porque si sus hijos conocen la contraseña de su iPhone, iPad o iPod, también pueden desactivar las restricciones si la contraseña es la misma.
Captura de pantalla de compras en la aplicación
Una vez que las restricciones estén habilitadas, verá una serie de interruptores de palanca, y el último en esta lista es Compras dentro de la aplicación . Simplemente apague este interruptor (esto significa que el interruptor ya no está verde) y esto establecerá la restricción de que no se pueden realizar compras dentro de la aplicación . Para realizar una compra en una aplicación, deberá volver a activar este interruptor para eliminar la restricción.
Si no desea eliminar la capacidad por completo, o se siente demasiado vago para ir y venir, también puede hacer que su dispositivo requiera una contraseña para cada compra. Esto también impedirá que sus hijos realicen compras siempre que no tengan su contraseña de iTunes.
Captura de pantalla de configuración de contraseña
Para hacer esto, encontrará la opción de Configuración de contraseña en el menú Restricciones , y esto lo llevará a una nueva pantalla con 2 opciones:
Requerir siempre
Requerir después de 15 minutos
Debido al hecho de que tengo niños pequeños y me preocupo por la seguridad, tengo la mía configurada en Requerir siempre. Esto significa que cada compra que hago, ya sea una aplicación o compras dentro de la aplicación, contenido o cualquier cosa que requiera una descarga, debo ingresar mi contraseña de iTunes.
La otra opción para Requerir después de 15 minutos significa que debe ingresar su contraseña una vez cada 15 minutos, pero aún así no es una buena idea si tiene niños porque pueden hacer muchas compras en 15 minutos.
Hay un subtítulo más en esta pantalla, que es un interruptor para Descargas gratuitas . En mi captura de pantalla, puede ver que el interruptor para Requerir contraseña está activado (es verde), lo que significa que también tengo que ingresar mi contraseña para compras gratuitas.
En mi opinión, puede continuar y desactivar esto, lo que significa que no necesita ingresar una contraseña para compras gratuitas. Esto les da a sus hijos la libertad de descargar cualquier cosa que sea gratis, y eso significa que tienen un poco de libertad para obtener nuevos juegos o aplicaciones.
Por supuesto, tendrá que monitorear sus dispositivos en busca de contenido que no desea que esté allí, solo para asegurarse de que sus aplicaciones sean apropiadas para su edad.
Touch ID y código de acceso: el escáner de huellas dactilares del iPhone facilita las compras
Captura de pantalla de Touch ID y contraseña
Hay una cosa a tener en cuenta: si tiene un iPhone o iPad compatible con Touch ID y lo tiene habilitado para el uso de iTunes y App Store , entonces el menú de Configuración de contraseña no estará disponible en la pantalla Restricciones . En mi opinión, esto probablemente se deba a lo fácil que es ingresar su contraseña para realizar compras con el toque de un dedo.
De forma predeterminada, tener Touch ID habilitado para iTunes y App Store significa que debe ingresar su contraseña cada vez que realiza una compra, incluidas las compras dentro de la aplicación. Cada vez que reinicie o actualice su iPhone o iPad, deberá ingresar su contraseña la primera vez que realice una compra, y luego le pedirá su huella digital para compras posteriores.
¡Felicidades! ¡No más sorpresas para ti!
Ahora ha aprendido uno más Consejos de tecnología para mamá para agregar a su arsenal de trucos para padres. El uso de estas configuraciones y restricciones ahora le permite entregar su iPhone, iPad o iPod a sus hijos de manera segura, sin preocuparse por compras sorpresa. He estado usando esta configuración durante años y nunca he tenido una compra no deseada , por lo que les paso esta información a mis compañeros padres para que todos se sientan tranquilos con sus dispositivos Apple.